這一篇童童將要來簡要說明目前荷蘭境內普遍可用來使用於支付
大眾交通系統費用的一種付款工具 OV-chipkaart 。
本文所有對於OV-chipkaart的了解與資訊皆整理至
OV-chipkaart 2014年時的官方英文版網站，
主要是希望可以因此幫助大家能有一個大方向來了解
OV-chipkaart是一個什麼樣的大眾交通系統支付工具；另外此處
所提供的任何關於OV-chipkaart的資訊與價格日後都可能變動，
出發前往荷蘭之前也請大家再次自行前往官網確認。最後若
本文說明的內有任何錯誤也還請大家不吝指正。↑
上圖的紅圈處就是OV-chipkaart官方網站的英文與荷文的切換處
，連結官網請點此；欲下載 OV-chipkaart 官方 app 的請點此。↑
| § OV-chipkaart 的基本兩大類型 |
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1. Anonymous OV-chipkaart（不記名卡） |
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*任何人都可以使用這種不記名的OV-chipkaart卡；卡片可轉 讓，持卡人每次使用當下只能付自己的車資，不能幫別人付 款；觀光客適用之。 *單獨使用這張卡片在車資上有無優惠我從官網上看不出來， 但官網有說明不能加載任何票價套裝優惠方案。 *2014年空卡建議零售價：€ 7,50 € 7,50不會列入加值金額內，退卡時也不會退回。另外官網也 說明大眾交通系統公司可以自行決定空卡售價。 *Anonymous OV-chipkaart 購買地點： 大眾大眾交通系統的人工售票櫃檯 有OV-chipkaart標誌的的的自動購票機 報刊亭 超級市場 *卡片有效期為四到五年。 |
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2. Personal OV-chipkaart （記名卡） |
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*顧名思義，購卡時須提供自己的個人資料與照片，因此只有 卡片的持有者才能使用，卡片不能轉讓，持卡人每次使用當下 只能付自己的車資，不能幫別人付款。 *能加載大眾交通系統公司提供的優惠方案。 點此是官網整理的有提供優惠方案的大眾交通系統公司連結。 *2014年空卡建議零售價：€ 7,50 € 7,50不會列入加值金額內，退卡時也不會退回。另外官網也 說明大眾交通系統公司可以自行決定空卡售價。 *Personal OV-chipkaart 購買地點： 1. 官網申請直購送到府，連結點此 。 童童有試著自己上去申請看看是否申請這種記名卡片有什麼限 制，結果在填寫住址這個部分就卡住了，因為可選擇的國家只 有荷蘭、比利時、德國、盧森堡這四個國家可選擇，因此有這 四個國家住址且有可靠的人能幫忙收卡片的朋友可以試著申請 看看。 2. 不方便使用網路者，也可在大眾交通公司的櫃檯現場填表申 請，需要額外支付€3 的手續費。 童童本身沒申請過，要是待在荷蘭時間較長的人也是可以先去 現場向工作人員確認申請記名卡片有什麼限制，畢竟童童在官 網上看了很久真的也看不出來有說明什麼明確的限制，要是可 以不用提供住址現場就發卡，看在可以加載各種票價套裝優惠 方案上也可一試。） *有線上整合帳戶可使用。 大眾交通工具的售票櫃*卡片有效期為五年。 *卡片遺失或被盜可鎖卡。 |
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§ 接受 OV-chipkaart 付款的大眾交通工具： |
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大體而言有火車（Train）、公車（ Bus）、地鐵（metro）、 電車（tram）。 *點這裡有官網整理出來的表格，說明在每個區域或省可以接受 OV-chipkaart的交通工具對應。
*另外請注意，不管是哪一種類型的 OV-chipkaart 必須先在火車 站進行火車扣款登錄的動作後才能再火車站使用OV-chipkaart。 這個火車扣款登錄的動作可在火車站裡有 OV-chipkaart標誌的 自動售標機自行完成或請售票櫃檯人員完成，主要的目的是要 讓持卡者決定要用哪一種火車車廂等級的票價來扣款，日後還 是可以再更改車廂等級。 可選擇的車廂等級 ： 1st class（票價較高） 或 2nd class （一般票價）。 點這裡可看荷蘭鐵路網對於 OV-chipkaart 的使用說明。 |
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§ OV-chipkaart的使用方式： |
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一、加值 OV-chipkaart卡買來時仍是空卡，卡片使用前要先加值金額於 卡片內才能開始使用，加值金的上限是€150。 二、加值金額地點 1. 自動加值→持有記名卡片且有荷蘭銀行帳戶者。 2. 車站、部分公車、超市、報刊停等...設有 OV-chipkaart 加 值機的地方。 3. 各大眾交通公司人工服務櫃檯。 三、餘額退款 退款金額的上限是€30，到期的OV-chipkaart可免費辦理退 款；未到期的OV-chipkaart 可在交通系統公司櫃檯辦理卡內餘 額退款，需酌收收續費€ 2,50。 官網退款辦法請點此 四、車資扣款注意事項 上下任何交通工具都一定要記得把卡片對著感應機確實感應成 功，下車忘記感應將招致多餘扣款。 1. 上車感應 舉起卡片對著感應機，感應成功時，有閘門者會自動打開，或 者感應機會出現Beep聲、亮綠燈，並預扣一筆押金Boarding fare。 2. 下車感應 下車感應方式與上車時同，卡片在感應機上成功感應時，記得 確認感應器螢幕，螢幕會顯示實際扣除的車資，並自動退回扣 掉車資後剩餘的 Boarding fare，下車時要是忘了感應，則 一開始上車被扣除的Boarding fare就真的會直接扣除不再退 回了。 **萬一真的忘了，請試著去當時搭乘的交通運輸公司處詢問退 款事宜。 五、Boarding fare 從官網上理解 Boarding fare，其實應該就是一種搭乘交通工具 時乘客必需先扣繳的押金，乘客下車後感應機器確實扣除車資 後，之前上車時先預扣的押金就會退回。換言之，在加值卡片 時就必須要考慮卡片內的總額是否足以讓感應器系統在一開始 上車時得以扣掉這筆押金。 下表就是 2014年 OV-chipkaart 英文版官網所提供的Boarding fare 計價金額；簡單來說搭乘火車時依車種不同卡片內餘額至少要 有 Boarding fare 落在€10 ～ €20，搭乘火車以外的常見交通工具則卡片內餘額卡片內餘額最少要有€4 的餘額。 Boarding fare |
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六、持卡轉乘交通工具原則 |
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原則上持OV-chipkaart在不同交通系統轉車的過程，不管搭乘哪 一種交通工具在上下車時都要確實感應卡片，接著再繼續轉搭 另一種交通工具並重新完成上下車感應卡片的動作。但是火車 對火車的轉搭或者地鐵對地鐵的轉搭，除了一開始的上車感 應，最後只需要在目的站感應卡片離開即可，不需要在轉車的 過程每站都感應一次。 *點這裡有OV-chipkaart英文官網整理出來的關於在各個交通工 具間轉換方法。
§實際使用OV-chipkaart的小心得： 童童覺得使用OV-chipkaart遊走在荷蘭城市之間確實很方便，因 為省去考慮要去哪買票、或者找零錢買票的不方便，要知道荷 蘭的自動購票機很多是不收鈔票的，還有要提醒的是荷蘭火車 站人工售票服務台買火車票是要被額外被收取€ 0,50 的手續 費。但是童童還是沒有選擇使用OV-chipkaartOV-chipkaartOV-chipkaart搭乘火車，因為當 時對於OV-chipkaart還一知半解（寫這篇文章反而還比較認 真去了解），再來童童待在荷蘭的時間並不長，在懶惰與怕麻 煩的心態下，大部分的時候都還是直接衝去火車站櫃檯把去程 與回程的車票買齊；不過在整理這篇的時候有參考荷蘭鐵路官 網NS，發現其實也還是有一些比較省錢的方案可選擇，大家可 以比較看看。 OV-chipkaartNS 英文版售票機購票說明 點此 NS 英文版售票機購票說明NS 英文版基本票種說明 點此 OV-chipkaart |
延伸閱讀 :
○ 全球訂房平台 Agoda 荷蘭住宿搜尋點此
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對要去荷蘭自助行的朋友 這真是很實用的資訊 荷蘭最近這幾年取消夏季特惠票 很可惜
請問什麼是夏季特惠票啊？
你好 想請教幾個問題 想請問如果要從Eindhoven到羊角村的話 ,如果我沒有買OV卡的話 是否就可以直接在Eindhoven直接買當日來回票(票應該沒有指定他班火車吧?聽說steenwijk是小站我怕不好買回程票)從Eindhoven到 steenwijk之後就在轉公車,公車的話如果我直接車上買票ok嗎??公車假日應該有行駛吧?? 還是你會建議買OV卡?OV如果在車站櫃台買了 要請他幫我開卡??然後之後餘額足夠下我就可以自由地刷進退了吧 請問如果是火車櫃台買的紙本車票我要如何進行check in /out? 謝謝
火車的回覆： 有些小站可能就只有自動售票機可以買票,而且如果又剛好附近沒地方換零錢就糗了 steenwijk確實是小站, 我忘了有沒有人工售票櫃檯,所以強烈建議你還是先在Eindhoven買好來回票吧. *不管是從人工櫃檯或者是自動售票機買的火車票,都只要隨身收好,直接上火車即可,通常在火車行駛間 才會有專人驗票,而且童童幾乎每趟都有被驗到 搭火車有幾點要比較注意的是： 1.找到正確的月台跟火車前往目的方向 2.買等級2的車票不要坐到等級1的車廂去,車廂外都有標註1跟2 3.如果購買的是當日票且當日使用，則無需再打卡,若是事先購買了非當天使用的票，則上車前要記得尋找月台上的黃色小機器打卡,忘了打卡可能還是會被當做逃票而被罰款 4.車廂門不會自動打開,請等車停妥在按鈕打開 公車的回覆： 公車假日有行駛的別擔心,不過建議你出發前還是先到"9292"這個荷蘭交通工具查詢網站確認公車時間, 荷蘭的交通時刻表都是很正確又準時的喔 可參考我的另一篇有關荷蘭交通路線規劃網站介紹的文章：http://artgallery.pixnet.net/blog/post/112911959 另外公車買票的細節我就不清楚了,因為我都直接用ov卡... 買來的ov卡只要有加值適當的金額進去就可以直接拿來搭乘大部分的交通工具了（公車（ Bus）、地鐵（metro）、 電車（tram）） 只有火車例外,如果要用ov卡搭火車才需要進行開卡的動作,主要是要指定要搭乘等級1或等級2的車廂 童童當時是選擇不開ov卡來坐火車就是了 會建議買ov卡但不一定要拿來搭火車
因為我前陣子 櫃台買了票 然後搭了車 結果遇到驗票的人 他就對我們說 我們沒有check in.......